Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data apabila anda membuka akaun, melayari lobi Roda Hidup, Aviator atau Mesin Buah, dan membuat transaksi melalui Touch…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod bayaran dilindungiPermintaan perubahan tersedia
partai togel Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti pembetulan nombor telefon atau pertanyaan tentang rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada kami jika anda mahu salinan data akaun, penjelasan penyimpanan rekod, atau kemas kini butiran peribadi yang tidak boleh diselesaikan melalui sembang.
Semakan Keselamatan Jika anda nampak akses yang tidak dikenali, beritahu kami segera. Kami akan menyemak masa log masuk, alamat IP, peranti berkaitan dan transaksi terakhir sebelum menasihati langkah seterusnya.
CARA KAMI

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun, bukan sekadar menerima ayat umum.

Pengumpulan Terhad

Kami meminta butiran yang berkaitan dengan akaun dan transaksi sahaja. Contohnya, rujukan FPX diperlukan untuk memadankan bayaran, tetapi kami tidak meminta kata laluan bank anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa pilihan dan status sesi apabila anda bergerak antara Roda Hidup, Mega Slot atau halaman dompet. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan aktiviti biasa. Semakan ini membantu kami mengesan risiko tanpa mendedahkan butiran sensitif kepada pihak tidak berkaitan.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun, transaksi dan pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Tempoh berbeza mengikut jenis rekod dan tujuan simpanan.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk memproses transaksi, menyokong akaun, menyiasat isu keselamatan atau mematuhi permintaan yang sah. Rakan pemproses tidak menerima data yang tiada kaitan dengan tugas mereka.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau penjelasan tentang data anda. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan pilihan yang tersedia berdasarkan rekod akaun dan undang-undang yang berkenaan.

Jawapan Untuk Soalan Privasi Anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang kerap muncul tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, cara kuki digunakan, hak anda untuk meminta perubahan dan langkah apabila akses akaun kelihatan pelik. Jika jawapan di bawah tidak cukup khusus untuk keadaan anda, hubungi kami dengan butiran akaun yang relevan supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Tidak. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan butiran padanan akaun yang diperlukan. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan peribadi tidak diminta oleh kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan, status halaman dan fungsi keselamatan. Kuki juga membantu kami mengenal pasti ralat teknikal apabila anda bergerak antara lobi, dompet dan halaman akaun.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran pengenalan yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh didapati.

Hubungi kami daripada akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat kepada akaun yang betul, bukan kepada pihak lain.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk padanan bayaran, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan operasi yang berkaitan.

Hubungi kami segera melalui sembang akaun atau e-mel. Sertakan masa kejadian, peranti yang anda gunakan dan transaksi terakhir yang anda kenal pasti supaya kami boleh menyemak log keselamatan.